Digitalisering & integrationer
Når oplysninger skal kopieres mellem systemer, bliver en enkel opgave hurtigt besværlig. Vi digitaliserer forløb og bygger integrationer, der forbinder kunder, medarbejdere og de systemer, I bruger.
Beskriv kort, hvad I vil have løst. Phil vender tilbage om mulighederne og næste skridt.
Foretrækker I direkte kontakt? +45 23 63 23 03 eller philip@openocean.dk.
Digitalisering begynder med den praktiske opgave: fra en forespørgsel til et tilbud, fra en booking til drift eller fra en ordre til økonomi. Vi kortlægger data og ansvar og bygger de forbindelser, der mangler. Som digitaliseringskonsulent kan vi arbejde i den eksisterende løsning eller hjælpe med et planlagt platformskift.
Vi ser på, hvordan opgaven bliver løst i dag, og hvor information eller ansvar skifter hænder. Derefter beskriver vi, hvilke trin der kan samles, og hvilke der fortsat kræver en medarbejder. Det kan være automatiske salgspræsentationer, bookingforløb eller interne værktøjer til den daglige drift.
Vi arbejder med API’er og integrationer mellem website, webshop og forretningssystemer. Det skal være tydeligt, hvor priser, produkter, kontakter og ordrer vedligeholdes, og hvordan ændringer kommer videre. Vi tager også stilling til dubletter, manglende oplysninger og hvad der sker, hvis en forbindelse midlertidigt fejler.
Et platformskift omfatter både indhold, data, brugerforløb og eksisterende adresser. Vi kan kortlægge gamle og nye URL’er, planlægge viderestillinger og følge op på de vigtigste sider efter lancering. Teknisk SEO indgår, hvor det er relevant, så et skift bliver håndteret med overblik over den synlighed og forretning, der allerede findes.
Erfaring fra konkrete projekter
DSB Ejendomme
Vi forbandt WordPress-løsningen med Lokalebasen og ReSpace via API’er og byggede automatisk PDF-generering af salgspræsentationer. Projektet omfattede dermed både kundens vej til en henvendelse og medarbejdernes arbejde med salgsmaterialet. Regelbaseret automatisering binder ejendomsdata og salgspræsentationer sammen i den samme løsning.
Læs casen om DSB Ejendomme →Mouseflow
Det tidligere hardcodede promo-site blev flyttet til WordPress med en flersproget struktur. Migrationen gav marketing et redigerbart fundament til indhold og kampagner. Platformarbejdet og den efterfølgende optimering af tilmeldingsforløbet var dele af samme digitale indsats.
Læs casen om Mouseflow →Zangenberg Group
Vi migrerede syv websites til WP Engine med fælles kodebase og separate databaser. Den løbende serviceaftale omfatter vedligeholdelse, sikkerhed og overvågning. Platformen og de tilknyttede automationsflows bliver således håndteret som sammenhængende dele af den digitale drift.
Læs casen om Zangenberg Group →LejFesten & LejAnlæg
Vi samlede produktdata og udviklede checkout- og bookingfunktioner på tværs af LejFesten og LejAnlæg med integration til e-conomic. Automation.app blev udviklet til blandt andet lagerstyring, leverandørfakturaer og printslips til ordrer. Det koblede de kundevendte bestillingsforløb med konkrete opgaver i den interne drift.
Læs casen om LejFesten & LejAnlæg →Holy Bean
Vi overtog teknisk projektledelse og opgraderede ERP-integrationen. Arbejdet omfattede også konsolidering af produktdata på abonnementsvarianter, forbedring af betalingsflowet og en mere samlet tracking-opsætning. Fokus var sammenhængen mellem webshop, abonnement og de bagvedliggende systemer.
Læs casen om Holy Bean →Rincon Rent
Vi gjorde problemer i bookingforløbet konkrete som user stories med reproduktion og forventet adfærd, så SaaS-leverandøren kunne arbejde videre med dem. Vi fulgte også tekniske forhold som certifikater, mobilvenlighed og manglende 301-viderestillinger ved platformskift. Rollen var teknisk modpart og rådgiver i en eksisterende leverandøropsætning.
Læs casen om Rincon Rent →Vi afklarer systemer, dataejerskab, manuelle trin og det vigtigste problem.
Vi implementerer det aftalte flow og gennemgår både normale forløb og fejlscenarier.
Lancering, kontrol og ansvar for den videre vedligeholdelse aftales med jer.
Vi aftaler relevante tegn på forbedring: færre manuelle overførsler, mere sammenhængende data og et enklere forløb for kunden eller medarbejderen. Ved migration følger vi de vigtigste sider og hændelser. Udgangspunkt og opfølgning aftales før arbejdet, så udviklingen kan vurderes på et fælles grundlag.
Tal med os om jeres opgave →Digitalisering gør en arbejdsgang digital. Automatisering får aftalte trin til at ske uden manuel håndtering. AI kan fortolke eller generere indhold i nogle af trinnene. En god løsning kan bruge alle tre eller nøjes med en enkel integration.
Vi undersøger jeres konkrete systemer, versioner og muligheder for dataudveksling. LejFesten og Holy Bean er eksempler på arbejde med økonomi- og ERP-integration. Løsningen afhænger af, hvilke data der skal flyttes, og hvem der vedligeholder dem.
Ja. Vi kan gennemgå eksisterende sider og trafik, planlægge URL-mapping og redirects og følge op efter lanceringen. Omfanget afhænger af sitets størrelse og de ændringer, der skal gennemføres.
Fortæl Phil om opgaven, jeres nuværende løsning og det, I vil opnå. Så finder vi et konkret sted at begynde.
Find den rigtige indgang
Færre manuelle overførsler og tydeligt ansvar, når data ikke kommer frem.
Beskriv jeres opgave