OpenOcean
Webshop-udvikling / Webshop support

Webshop support

Få løst den konkrete opgave i jeres webshop. Betaling, fragt, produktimport eller et layout, der driller? Vi hjælper med små rettelser og videreudvikling i eksisterende webshops. Opgaven afgrænses og får et estimat, før arbejdet begynder.

En afgrænset opgave er et godt sted at begynde. Omfang og estimat aftales før start. I taler direkte med Phil i København.

Få vurderet jeres opgave

Beskriv kort, hvad I vil have løst. Phil vender tilbage om mulighederne og næste skridt.

Tilføj flere oplysninger (valgfrit)

Vi bruger oplysningerne til at besvare jeres henvendelse. I bliver ikke tilmeldt et nyhedsbrev. Læs vores privatlivspolitik.

Foretrækker I direkte kontakt? +45 23 63 23 03 eller philip@openocean.dk.

Fra et konkret behov til en løsning

Start med det, I vil have løst.

Send shopadressen, platformen og den opgave eller fejl, I vil have løst. Beskriv gerne trinene, der udløser fejlen.

Det sker efter jeres henvendelse

  1. 1. Vi afklarer behovet. Vi læser jeres beskrivelse og spørger ind til det, der mangler.
  2. 2. I får et forslag til næste skridt. Omfang, adgang og et estimat aftales, før vi går i gang. Kræver opgaven en betalt analyse, aftaler vi det først.
  3. 3. Vi løser og følger op. Leverancen gennemgås sammen med jer, og I får overblik over eventuelle næste opgaver.

Se opgaven i sammenhæng

Købsflowet skal fungere både for kunden og den, der ekspederer ordren.

Webshop-udvikling: muligheder, cases og forløb

OpenOcean er en selvstændig leverandør af rådgivning og udvikling. Hjælp til selve platformens konto eller fakturering kan kræve platformens egen support.

Det kan opgaven omfatte

  1. 01Fejl i betaling, checkout og ordrebekræftelser
  2. 02Fragtregler, produktvarianter og import
  3. 03Tema, mobilvisning og mindre funktioner
  4. 04Fejlsøgning i apps og integrationer

Beskriv problemet eller den ønskede funktion. Adgang til systemer aftales efter den første kontakt.

Fra kundeprojekterne

Se arbejdet bag anbefalingerne.

Beslægtede opgaver fra vores kundeprojekter. Den anvendte platform og leverance beskrives i hver case; eksemplerne dokumenterer ikke nødvendigvis brug af Webshop.

Fra kundeprojektet med Riddlehouse

Riddlehouse

Fra valg af escape room til en betalt booking.

En WooCommerce-løsning med ledige tider, booking og betaling. Arbejdet omfattede også deling af kurv, GA4 og Tag Manager samt Google Ads.

Læs casen

Style Units (FiveUnits, 2nd One & Plain Denim)

Tre brands. Webshops forbundet med driften.

WordPress og WooCommerce for FiveUnits, 2nd One og Plain Denim. Integrationer forbandt ordreflow med ERP, betaling og fragt, suppleret af løbende digital udvikling.

Læs casen

Før I bestiller hjælp til Webshop

Et godt samarbejde starter med klare forventninger.

Tal med os om jeres opgave
Hvordan får vi hjælp til Webshop?

Fortæl os om jeres løsning og det, I vil have hjælp til. Vi afgrænser opgaven ud fra jeres behov, for eksempel fejl i betaling, checkout og ordrebekræftelser, fragtregler, produktvarianter og import, tema, mobilvisning og mindre funktioner, fejlsøgning i apps og integrationer. Vi aftaler leverance, ansvar og næste skridt, før arbejdet starter.

Hvor lang tid tager opgaven?

Det afhænger først af fejlens årsag og den adgang, vi får. Send URL, fejlbeskrivelse og de trin, der udløser problemet. Vi aftaler prioritering og et estimat efter gennemgangen. Akutberedskab og garanteret svartid kræver en særskilt aftale.

Kan I arbejde videre på vores nuværende Webshop-løsning?

Ja, hvis de nødvendige adgange og rettigheder kan etableres. Vi starter med jeres eksisterende opsætning og fejl i betaling, checkout og ordrebekræftelser. Ja. Vi kan forbedre checkout, tema eller integrationer på en eksisterende shop. Vi undersøger først, om problemet ligger i platformen, data, opsætning eller kunderejsen.

Hvornår er en anden løsning bedre?

Shopify er relevant til standardiseret handel med mindre platformdrift. WooCommerce giver tæt sammenhæng med WordPress og fleksible indholdsflows. Specialudvikling bør kun vælges, når konkrete krav ikke løses rimeligt af de etablerede platforme.