Quarterly Analytics (Zangenberg Group)
Platform-migration, abonnementsstyring og compliance for research-platform
Udfordringen
Quarterly Analytics leverer kvartalsopdateret research og prisdata inden for IT-outsourcing. Platformen var klar til en modernisering, migration til en ny arkitektur (QA 2.0), styrket abonnementsstyring, GDPR-compliance og en mere strømlinet onboarding for nye brugere.
Vores tilgang
Vi leverede et løbende SLA-samarbejde med platform-stabilisering, migrering til QA 2.0 og implementering af automatiserede Drip-flows til velkomst, påmindelser og abonnementshåndtering (pause/genaktivering/opsigelse). Vi løste adgangskontrol-problemer for internationale brugere, implementerede GDPR-compliance med brugervilkår ved login, og byggede processer for personlige licenser og brugeroverdragelse ved jobskifte. Platformen understøtter et stort research-arkiv med rapporter fra 2013 og frem.
Resultater
Langt SLA-forløb
Samarbejde
Gammelt site → QA 2.0
Migration
Rapporter fra 2013+
Arkiv
Løsninger i projektet
Website & webudvikling
Med mere end 10 års erfaring inden for webudvikling får I en kombination af forretningsforståelse og indgående kendskab til hundredvis af digitale standardløsninger. Vi bygger i WordPress, headless CMS og custom løsninger.
Integrationer & automatisering
Med integration af interne og eksterne forretningssystemer digitaliseres jeres arbejde, der hvor det giver mening. Minimering af administration og fejl er en af de vigtigste forbedringer. Vi arbejder med WordPress, Shopify, HubSpot, SalesForce, Active Campaign og Zapier.
Digital strategi & rådgivning
Vi bruger forretningsforståelse og markedsanalyse til at udarbejde digitale markedsføringsplaner der understøtter jeres forretning. Med udgangspunkt i data driver vi forretningsudvikling, fra konverteringsoptimering til tilføjelse af relevante trafikkanaler.