DSB Ejendomme

Daglige kontaktleads til mæglere
Automatisering af workflows

Konverteringsfokuseret digital løsning med simpel vedligehold

DSB EJENDOMME HAVDE BEHOV FOR EN DIGITAL LØSNING DER KUNNE FORBEDRE MEDARBEJDERES ARBEJDSGANGE OG ØGE KONVERTERINGEN AF BESØGENDE PÅ HJEMMESIDEN TIL KONTAKTER TIL DERES MÆGLERE

Med udvikling af en prospektgenerator fik vi alle eksisterende data på ejendommene til at fungere som datakilde til 8 siders dynamiske prospekter. Samtidig med opsamling af brugerinformation ved download og automatiseret opfølgning. Med integrationer til Lokalebasen og ReSpace for alle boligoplysninger er der ikke behov for at foretage ændringer eksternt.

KUNDEN SIGER …

“Da vi skulle have lavet DSB Ejendommes nye hjemmeside, var vores hovedprioritet at finde en leverandør, som kunne tilbyde professional sparring i udviklingsprocessen og levere kreative løsninger målrettet vores behov. Open Ocean har til fulde formået at leve op til dette – og så endda til en meget fordelagtig pris. Med vores nye hjemmeside har vi fået et professionelt visitkort overfor vores kunder i ejendomsbranchen, hvor vi hurtigt og enkelt kan vise vores salgs- og udlejningsemner. Systemet er lige at gå til og de indbyggede funktioner har automatiseret en række processer, så vores arbejdsdag er blevet nemmere. Fx betyder den indbyggede pdf-generator, at det nu kun kræver et enkelt klik med musen, at opdatere vores prospekter, hvilket giver vores mæglere tid til at fokusere på det vigtige, nemlig opfølgning på leads. Selve udviklingsprocessen har også været en yderst positiv oplevelse. Vi har oplevet en lydhør og proaktiv udvikler, hvis fokus har været på at levere den optimale løsning – ikke ”bare” den specificerede. Samarbejdet har fungeret upåklageligt, dialogen har været god, aftaler er blevet holdt – og det samme er tidsplan og budget. Alt i alt har vi følt os i trygge hænder som kunde hos Philip og Open Ocean. Vi har fået en flot, tidssvarende og funktionel løsning. Og med en konverteringsrate på over 5% kan vi se, at vores kunder også har taget godt i mod siden. Så stor tak herfra til Open Ocean – vi vender gerne tilbage igen” Susanne Moos Thomsen – Projektleder

PDF generation for effective lead generation Prospect Automation Full business integration One place for all data – from 4 independent data storages to 1 Marketing Automation Made follow up easy – understanding from interviews with Sales Reps Digital identity Conversion focused with the target group in mind Several external application integrations API with REST for Lokalebasen

Komplet webdesign og integration på under 6 uger

For at gøre processen overskuelig opdelte vi fra start projektet i 4 “løse sprints” af ca. 2 uger pr. stk: 1. Design, 2. Implementering, 3. Integrationer 4. Efterjusteringer. Forløbet havde 2 spor: 1. Brugeroptimering 2. Automatisering
I første sprint designede vi websitet med udgangspunkt i DSB’s designguide. Andet sprint implementerede vi på et egenudviklet WordPress tema. Dette tog ca. en md. i samarbejde med kundens projektleder.
I forbindelse med første sprint redefinerede den underliggende datastruktur for at gøre parat til integrationer og automatiseringer som var primære del af sprint 3 og spor 2.
Det afsluttende sprint bestod primært i et hav af mindre ændringer og små-rettelser. De automatiserede arbejdsgange blev tilpasset til medarbejderes arbejdsgang. Direkte efter go-live af websitet automatiserede vi genererering af prospekter til kunder, således modtog mæglere to uger efter go-live dagligt rapporter med downloads fra brugere.

DSB Ejendomme – Testimonial

”Da vi skulle have lavet DSB Ejendommes nye hjemmeside, var vores hovedprioritet at finde en leverandør, som kunne tilbyde professional sparring i udviklingsprocessen og levere kreative løsninger målrettet vores behov. Open Ocean har til fulde formået at leve op til dette – og så endda til en meget fordelagtig pris.

Med vores nye hjemmeside har vi fået et professionelt visitkort overfor vores kunder i ejendomsbranchen, hvor vi hurtigt og enkelt kan vise vores salgs- og udlejningsemner. Systemet er lige at gå til og de indbyggede funktioner har automatiseret en række processer, så vores arbejdsdag er blevet nemmere. Fx betyder den indbyggede pdf-generator, at det nu kun kræver et enkelt klik med musen, at opdatere vores prospekter, hvilket giver vores mæglere tid til at fokusere på det vigtige, nemlig opfølgning på leads.

Selve udviklingsprocessen har også været en yderst positiv oplevelse. Vi har oplevet en lydhør og proaktiv udvikler, hvis fokus har været på at levere den optimale løsning – ikke ”bare” den specificerede. Samarbejdet har fungeret upåklageligt, dialogen har været god, aftaler er blevet holdt – og det samme er tidsplan og budget.

Alt i alt har vi følt os i trygge hænder som kunde hos Philip og Open Ocean. Vi har fået en flot, tidssvarende og funktionel løsning. Og med en konverteringsrate på over 5% kan vi se, at vores kunder også har taget godt i mod siden. Så stor tak herfra til Open Ocean – vi vender gerne tilbage igen”